Wissens-Multiplikation:
Geteiltes Wissen ist Verdoppelung des Wissens

Ausbildung zum Multiplikator (Deutsch, Englisch, Französisch)

Auch in Ihrem Unternehmen kommt es darauf an, möglichst viele Mitarbeiter am Wissen einzelner teilhaben zu lassen. Ebenso wichtig ist es, Informationen für jedermann verständlich und leicht nachvollziehbar zu vermitteln. Absolventen unserer Trainings lernen Strategien kennen, Wissen zu multiplizieren bzw. im Unternehmen möglichst viele Mitarbeiter daran teilhaben zu lassen. Sie verstehen und geben weiter, wie wichtig Wissenstransfer ist.

Wissen treibt Wachstum

Als geschulte Multiplikatoren erhalten sie Bestätigung von Team, Abteilung und dem gesamten Unternehmen. Die positive Energie ihrer Erfolgserlebnisse überträgt sich auf ihre Kollegen. Trainingsteilnehmer fördern Qualitätssicherung und Leistungssteigerung an ihrem Arbeitsplatz, indem sie ihr Wissen professionell vorbereitet weitergeben. Dadurch verbessern sie kontinuierlich die Kompetenz des gesamten Unternehmens. Dies wird durch wachsende Kundenbindung und daraus resultierende Umsatzzuwächse messbar.

Das Programm unserer Multiplikatorenprogramme umfasst:

• Ausbildung zum internen Qualitätscoach
• - Reflexion der eigenen Rolle als Coach
• - Erwerb intensiver Beobachtungs- und Analysefähigkeiten
• - Umsetzung konstruktiver Feedbackgespräche mit Kollegen / Mitarbeitern
• - Persönliche Weiterentwicklung (Selbstwertgefühl, Selbstverantwortung)


• Ausbildung zum internen Fachtrainer/TrainExpert
• - Reflexion der eigenen Rolle als Fachtrainer
• - Erlernen von Wegen des Wissenstransfers bei gleichzeitiger Motivation der Kollegen
• - Erstellen, Durchführen und Auswerten von Lernerfolgskontrollen
• - Persönliche Weiterentwicklung (Selbstwertgefühl, Selbstverantwortung)

Aus der Praxis: Begeisterung statt Frustration

Ein Unternehmen möchte Supervisoren dazu ausbilden lassen,
ein Telefoncoaching-Programm zur Qualitätssicherung zu starten.

Vor dem Wissentransfer-Seminar:

Teilnehmer: "Wenn das von uns verlangt wird, müssen die Teamleiter uns dafür Zeit freischaufeln."

Nach dem Seminar:

Teilnehmer: "Wir werden jeden Mitarbeiter selbstständig sechsmal im Jahr für eine Stunde coachen.
So steigern wir deutlich die Qualität des gesamten Teams."